建業(yè)物業(yè)組織全省禮兵隊(duì)長業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)
所屬分類:新聞資訊發(fā)布時(shí)間:2012-09-10
2012年9月2-7日,物業(yè)公司舉辦了為期七天的“全省禮兵隊(duì)長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)”。
培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)素質(zhì)和軍事化技能兩方面。業(yè)務(wù)素質(zhì)主要涉及企業(yè)簡介、規(guī)章制度、物管基礎(chǔ)知識(shí),崗位工作流程、法律法規(guī)和案例分析等內(nèi)容;軍事化技能主要包括禮兵正規(guī)化執(zhí)勤動(dòng)作、單個(gè)軍人隊(duì)列動(dòng)作、交接班、班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)化訓(xùn)練。
期間,還組織學(xué)員們參觀了聯(lián)盟新城七期及總部港,進(jìn)行了理論和實(shí)操考試。9月7日,在總公司、客戶資源管理中心及物業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)助威和鼓勵(lì)聲中,大會(huì)操結(jié)束,為此次培訓(xùn)畫上了圓滿的句號(hào)。
總公司要求,各分公司和服務(wù)中心要嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn),持之以恒,將各項(xiàng)制度和流程融入到日常工作之中;同時(shí)要不斷強(qiáng)化培訓(xùn),相互學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),為全省廣大業(yè)主提供滿意的服務(wù)。
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